Зачем нужен проект как эффективный инструмент роста производительности труда? (часть 4)

Ежегодно в России проходит не одно мероприятие посвященное вопросу роста прибыли, конкурентоспособности, инвестиционной привлекательности и прочим вопросам эффективности бизнеса на основе использования различных приемов, методов, методик, подходов; однако только в последние годы стали проходить форумы и отдельные мероприятия по отраслям экономики по росту производительности труда в связи с реализацией национального проекта «Производительность труда и поддержка занятости». Данный проект принят к реализации с 1 октября 2018 года по 31 декабря 2024 года и состоит из трех целей, восьми задач и двух федеральных проектов, при этом основной упор делается по преодолению человеческих проблем при достижении расчетных показателей: обучению, подготовке и вовлечению персонала в осуществление мероприятий по росту производительности труда.

В рамках Национального проекта утверждена Методика расчета показателей производительности труда предприятия, отрасли, субъекта Российской Федерации и Методики расчета отдельных показателей национального проекта «Производительность труда и поддержка занятости», которая определила экономическую составляющую расчета данного показателя. По мнению автора, данный подход находится на стыке западной и советской методики. Обобщая понимание понятия «производительности труда» с точки зрения советской и западной школы, следует разделять в них источники роста: для западной школы будут свойственны или рост прибыли компании, или снижение численности персонала; для советской школы источники роста заложены на каждом рабочем месте и в процессе производства в целом. Фактически западный подход определяет, прежде всего, работу с персоналом, то есть улучшение организации труда, что является частью устоявшейся и признанной системы научной организации труда (НОТ).

Рейтинговое агентство «Эксперт», еженедельное аналитическое деловое издание, основанное в 1995 году, каждую осень проводит обзор 400 крупнейших компаний России с освещением многих вопросов по эффективности бизнеса. Именно оно одно из первых в 2008 году стало рассматривать вопрос производительности труда и показало острую необходимость решения отсталости российских компаний от мировых лидеров с точки зрения качества бизнес-процессов, оснащенности рабочих мест и компетентности персонала.

Как отмечает Эксперт, основными направлениями роста производительности труда являются: автоматизация и роботизация, совершенствование бизнес-процессов производства, выстраивание оптимальных логистических потоков, использование информационных технологий; а это есть методы и инструменты, которые были наиболее полно рассмотрены еще в НОТ.

НОТ возник в начале 20-х годов ХХ века и его развитие активно происходило в СССР вплоть до 80-х годов ХХ века. Применение принципов НОТ позволило осуществить преобразования в Японии к концу 20 века. Именно в данном подходе нашли отражение такие востребованные сегодня направления и инструменты как управление операциями (исследование операций), реинжиниринг бизнес-процессов, бережливое производство. Ключевым фактором внедрения НОТ в компании является рост экономической эффективности через качественное участие персонала в процессах. В целом НОТ направлена на эффективное использование ресурсов компании с целью минимизации затрат на производство продукции или оказание услуг на основе оптимальной организации работ на рабочем месте сотрудника. Метод управления операциями (также следует к нему отнести и метод исследования операций как инструмент применения) позволяет указать последовательность воздействий на ресурсы и их взаимосвязь на основе оптимального сочетания работ для получения готовой продукции. Реинжиниринг бизнес-процессов как метод направлен на перепроектирование существующих процессов работы на каждом рабочем месте на прогрессивные для достижения эффективных показателей деятельности компании в целом. Бережливое производство нацелено на постоянное устранение потерь на каждом рабочем месте, в процессе производства, в системе управления компании через внедрение современных методов и технологий производства и управления.

Вопросами бережливого производства сейчас активно занимаются многие государственные крупные компании, функционирует Федеральный центр компетенций в сфере производительности труда, есть небольшое количество консалтинговых компаний, при образовательных учреждениях образуются фабрики процессов, однако формирование идеологии производительности труда не может происходить в короткие сроки, требуется время для осознания, принятия и реализацию инструментов этой технологии на каждом рабочем месте. В таких условиях важно осуществлять создание образовательных площадок на базе консалтинговых и образовательных учреждений, на производственных организациях, проводить сотруднические мероприятия между компаниями с успешным опытом достижения результатов по совершенствованию бизнес-процессов.

Каждое из направлений роста производительности труда может быть успешно реализовано при внедрении проектного подхода, и практика того метода уже апробирована на крупнейших компаниях России: Росатом, Газпром, Сбербанк, Яндекс, МТС и другие. Безусловным лидером в методическом и практическом применении проектов является Росатом, который еще в 2013 году начал процесс формирования отдельного направления работы по совершенствованию бизнес-процессов и обучению своего персонала данному направлению.

Согласно Методическим материалам для площадки «Карьера» Международного молодежного лагеря «Байкал 2020» «Основы бережливого производства» от 28 июня – 5 июля 2013 года рассматриваются не только основы бережливого производства, но и технология их реализации через методы на основе командной работы. Позднее появляется СЕРИЯ Производственная Система «Росатома» как настольное пособие для работников корпорации. К 2017 году компания разрабатывает инструкции по формированию проектов по росту производительности труда через последовательную деятельность команды отдельного подразделения и консультантов Росатома. Именно данная методические материалы и стали основой формирования национального проекта «Производительность труда и поддержка занятости».

На рисунке 1 представлены основные этапы формирования проекта согласно методике Росатома, который состоит из четырех частей: снятие текущего состояния, планирование мероприятий, реализация мероприятий, мониторинг реализуемости.

На территории Нижегородской области с 2018 года начал работу Проектный офис Росатома, который внедряет процессы бережливого производства по пяти направлениях: промышленность, образование, здравоохранение, муниципальная власть, агропромышленный сектор. В последствии добавлены социальная политика, правительство и строительство. В каждом направлении реализуется не один десяток проектов ежегодно.

Подводя итог, хочется отметить о наличие системности процесса производительности труда от методологических основ до заинтересованности каждого работника, однако требуется и постоянный мониторинг эффективности персонала и бизнес-процесса в отдельности, и применение качественных методов и инструментов научной организации труда во всех аспектах ее реализации и эффективнее всего это осуществлять через проект. Именно в проекте определяются участники, сроки, средства, цели и измеримые результаты. Важно наладить преемственность накопленного опыта в деятельность компаний как по отраслям, так и совместному сотрудничество при внедрении проектов по производительности труда среди регионов России через работу центров компетенций по тиражированию системы формирования культуры бережливого производства от первого лица компании до рядового работника.

Рассмотрим агропроекты по внедрению бережливых технологий.

Продолжение следует…